מדיניות הגנת הפרטיות

אמונה וביטחון ("אנחנו") מכבדת את הפרטיות שלכם. מדיניות זו מסבירה כיצד אנחנו אוספים, משתמשים ושומרים על נתוניכם בהתאם **חוק הגנת הפרטיות, תשנ"ד-1994** וחוקים בינלאומיים נוספים.

**נתונים שאתם מספקים:** • שם, דוא"ל, טלפון, כתובת • נתוני תשלום (כרטיס אשראי — לא נשמור אותו!) • הערות על הזמנה, העדפות **נתונים שאנחנו אוספים אוטומטית:** • כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה • דפים שביקרתם, זמן שהייה • ש-cookies ו-tracking אחרים **מקורות חיצוניים:** • הנתונים ממספק תשלום (עלון בדבר העבירה) • מספק משלוח (מעקב משלוח)

אנחנו משתמשים בנתונים שלכם ל**ו-ק-ט:** ✓ עיבוד הזמנות ותשלומים ✓ שליחת אישור הזמנה ותעודות משלוח ✓ תמיכה בלקוח (ענינו לשאלות) ✓ שיפור האתר (ניתוח שימוש) ✓ שיווק (הודעות חדשות, מבצעים) — **רק אם ביקשתם** ✓ תמיכה משפטית (חוקים, תביעות)

**אנחנו אינו משתפים** את הנתונים שלכם עם צדדים שלישיים ללא הסכמה, פרט ל**עסקאות חיוניות:** • מספק משלוח (כדי לשלוח את הזמנתכם) • מספק תשלום (לעיבוד כרטיס) • שירותי ענן (Vercel, Supabase) — שנחתמו על DPA **אנחנו לא מוכרים מידע!**

אנחנו משתמשים ב:** • **Cookies חיוניים:** סל קניות, התחברות (אין הסכמה נדרשת) • **Cookies ניתוח:** Google Analytics (אפשר להסיר את הסכמה) • **Cookies שיווק:** עקבוד פרסומים (אפשר להסיר את הסכמה) **שלכם לשלוט:** 1. גישו להגדרות ה-cookies בתחתית כל דף 2. בחרו איזה cookies לאשר 3. אתם יכולים לשנות בכל עת

• **הזמנות:** 7 שנים (דיני מס) • **דוא"ל למועדון:** עד שתבקשו הסרה • **Cookies:** עד 1 שנה • **Tracking analytics:** 26 חודשים (ברירת מחדל של Google)

אתם יכולים **בכל עת:** ✓ לראות את הנתונים שלכם ("זכות גישה") ✓ לתקן נתונים שגויים ("זכות תיקון") ✓ לבקש מחיקה ("זכות שכחה") — אלא אם אנחנו חייבים לשמור (מס) ✓ להסיר הסכמה למיילים/tracking ✓ להורדת העתק (JSON/CSV) **בקשה:** שלחו דוא"ל: **privacy@emunavebitachon.co.il** ← **עדיין לא מוקם, צרו בוואטסאפ**

• **הצפנה SSL:** כל תעבורה מצופנת • **הצפנת סיסמה:** סיסמאות מוצפנות בנתיבי bcrypt • **גישה מוגבלת:** רק צוות הם יכולים לגשת לנתונים • **ניטור:** אנחנו נותרים מעקב על כשלים בסייבר **עם זאת:** אין מערכת 100% בטוחה. אם חברתם על נדבק, לא נוכל לתבוע.

האתר אינו מיועד לילדים מתחת **ל-13 שנים**. אנחנו לא באופן מכוון אוספים נתוני ילדים. אם גילינו, נמחוק מיד.

שאלות על פרטיות? צרו אתנו: • **וואטסאפ:** 050-3096969 • **דוא"ל:** orders@emunavebitachon.co.il