תנאים וסוג של השימוש

אמונה וביטחון ("החברה", "אנחנו") מעמידה לכם (ללקוח, "אתם") את האתר www.emunavebitachon.co.il ושירותיה ("האתר", "השירותים") בכפוף לתנאים וסוג אלה. שימוש באתר מהווה הסכמתכם לכל התנאים. אם אינכם מסכימים לתנאים אלה, אנא הפסיקו את השימוש מיד.

את האתר ותוכנו (טקסט, תמונות, עיצוב, לוגו, סימנים מסחריים) מגנות זכויות יוצרים ודיני קניין רוחני. אתם מקבלים זכות שימוש אישית, לא-מסחרית וזמנית. **אסור:** • העתקה, שכפול או הפצה של תוכן בלי רשות בכתב • ניסיון לפרוץ, לעקוף או להפר מנגנוני אבטחה • שימוש ב-bots, scrapers או כלים אוטומטיים • שימוש באתר לעבודות נגד חוק

• **מחירים:** כל המחירים בשקלים חדשים (ILS). מחירים כפופים לשינוי ללא הודעה מוקדמת. • **דיוק:** אנו מתאמצים להציג מחירים ותאורי מוצרים בדיוק. אך עלולות להיות טעויות — במקרה של טעות, אנו לא חייבים למכור בו. • **זמינות:** מוצרים מוצגים בכפוף לזמינות בפועל. השמירה אינה מחייבת אלא בשלב תשלום מלא. • **תמונות:** תמונות הן אינדיקטיביות בלבד. צבעים ודקויות יכולות להשתנות בהתאם לתנאי התאורה والצג.

• **תהליך הזמנה:** הזמנה היא הצעה לחוזה. ביצוע ההזמנה בידינו מעלה הסכמה. • **ביטול הזמנה:** ביתן לבטל הזמנה עד **1 שעה** לפני אישור התשלום. לאחר מכן, הזמנה מחייבת. • **מידע תשלום:** עליכם לספק מידע תשלום מדויק. אנחנו לא אחראים לשגיאות בהנחיות. • **אישור:** לאחר תשלום מאומת, תקבלו אימייל אישור עם פרטי הזמנה.

• **שיטות:** קבלנו כרטיס אשראי, Bit ושיטות דיגיטליות אחרות. • **אבטחה:** כל עסקאות תשלום מוצפנות (SSL). • **דחייה:** אם תשלום נדחה, זכותכם לנסות שוב או לבחור שיטת תשלום אחרת. • **מחזורים:** אם הוחזרה הזמנה, ההחזר יעובד תוך 7-14 ימי עסקים לחשבון המקור.

• **זמן משלוח:** 2-5 ימי עסקים לכל ישראל (מיום אישור ההזמנה). • **עלות:** משלוח חינם בהזמנה מעל ₪399. מתחתיו, ₪25. • **משלוח מהיר:** אפשרות ל-express (יום-למחרת) — ₪45. • **עקבוב:** קישור tracking תותר לדוא"ל. • **נזק במשלוח:** התביעה צריכה להוגש **תוך 48 שעות** מהקבלה עם תמונות.

• **מוצרים רגילים:** ניתנים להחזרה תוך **30 יום** מהקבלה ללא שאלות, בתנאי שהם בחדשים, ללא עדויות שימוש, עם כל ה-packaging המקורי. • **מוצרים בהתאמה אישית:** (שם, תאריך, לוגו, חריטה) **אינם ניתנים להחזרה**, פרט לפגם בייצור מצידנו. • **פגם בייצור:** תיקון חינם או החלפה — בחרו. • **תשלום משלוח:** החוזר משולם בחינם (אנחנו קוברים). רק אם לא מתאים בגודל, זה על חשבונכם. • **תהליך:** שלחו דוא"ל ל-orders@emunavebitachon.co.il או צרו בוואטסאפ (050-3096969).

• **משך:** כל מוצר מגן ב**אחריות לכל החיים** מפגמים בייצור. • **כיסוי:** פגמים במתכת, בדיקה, תפירה וכו' — לא הנלאות נורמליות. • **תביעה:** יש להגיש תוך **שנה** מקבלה עם הוכחת קנייה.

כל תכנים באתר (טקסט, תמונות, ווידאו, עיצוב) הם קניין בעלות הברירה. אסור להעתיק, להדפיס או לשנות בלי רשות בכתב.

• החברה **אינה אחראית** לנזקים עקיפים, אובדן הכנסה, או נזקי מחשבים. • אחריות החברה מוגבלת ל**עד סכום הזמנה** בלבד. • אנחנו לא אחראים לשגיאות בהוראות, לכשלים בשירותי צד שלישי, או לאי-זמינות זמנית של האתר.

האתר עלול להכיל קישורים לאתרים חיצוניים. אנחנו לא אחראים לתוכן, דיוק או כדאיות של אתרים אלה. שימוש בהם הוא בחסות שלכם.

אנחנו רשאים לשנות תנאים אלה בכל עת. שינויים ייכנסו לתוקף מיידי. שימוש המשיך מהווה הסכמה.

תנאים אלה מנוהלים על פי **דיני מדינת ישראל**. כל חילוקי דעות יטופלו **בבתי המשפט בישראל בלבד**.

שאלות? צרו אתנו בוואטסאפ: **050-3096969** או דוא"ל: **orders@emunavebitachon.co.il**